Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : Adouna
Forme juridique : SARL
Siège social : 14 Bis Avenue de la Paix 92600 Asnières-sur-Seine
Email de contact : contact@adounarestaurant.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité de restauration, le site peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Message libre (via formulaire de contact)

• Informations liées à une réservation ou une demande spécifique

• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

Les données collectées sont strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

 

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Gérer les réservations et demandes clients

• Assurer la relation client

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• Réaliser des statistiques de fréquentation du site

• Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

• Le consentement de l’utilisateur

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation)

• Le respect d’obligations légales

• L’intérêt légitime du responsable de traitement (amélioration du service)

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande

• Jusqu’à 3 ans maximum après le dernier contact à des fins commerciales

• Conformément aux obligations légales en vigueur pour les données comptables ou administratives

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Adouna.

Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques (hébergement, outils de réservation ou d’analyse) uniquement dans le cadre de leur mission et dans le respect du RGPD.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. Sécurité des données

Adouna met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

 

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :
📧 contact@adounarestaurant.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

 

9. Cookies

Le site adounarestaurant.com utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur le terminal de l’utilisateur.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via la bannière dédiée ou les paramètres de votre navigateur.

 

10. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site.